Автор Тема: Отзывная компания xt1200ze  (Прочитано 4781 раз)

Оффлайн G_A

  • ****
  • Сообщений: 521
  • Город: Наро-Фоминск
  • Имя: Иван
  • Мотоцикл: XT1200Z
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #15 : 16 Март 2021, 12:35:32 »
Почему бы и нет, только  договор на ответственное хранение с полной ответственностью составить. Но и то, его наличие вовсе не означает что не придётся обращаться в суд, если не пропадёт какая-либо запчасть или не появятся царапины, дырки в колёсах и т.п.
Конечно такое себе дело, я бы не стал связываться с такими условиями.
Никто не мешает письменно обратиться к дилеру и получить письменный ответ, после чего этот ответ обсудить с дистрибьютором, что бы он оказал влияние на дилера. Но и это - всё вилами по воде писано.

А вообще дилерам связываться с отзывными очень не нравится - расценки на ремонт по отзывной для дилера в разы меньше, чем коммерческие, они не зарабатывают на этом ровным счётом ничего, напротив, тратят время.

Оффлайн Ganzzz

  • *
  • Сообщений: 6
  • Город: Старый Оскол
  • Имя: Алексей
  • Мотоцикл: Yamaha Super Tenere 1200ZE, BRP 650
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #16 : 16 Март 2021, 16:00:11 »
Спасибо за ответы. Отдавать мот я конечно же не буду на такой срок. Ругаться тем более. А менял ли этот датчик кто то сам из сообщества? Может номер  его есть? В принципе, думаю это не сложно. Прописывать в мозгах  его нет необходимости?

Оффлайн Nikolos

  • ****
  • Сообщений: 667
  • Город: МО Совхоз им Ленина
  • Имя: Николай
  • Мотоцикл: Xt1200ZE
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #17 : 16 Март 2021, 21:13:24 »
Почему бы и нет, только  договор на ответственное хранение с полной ответственностью составить. Но и то, его наличие вовсе не означает что не придётся обращаться в суд, если не пропадёт какая-либо запчасть или не появятся царапины, дырки в колёсах и т.п.
Конечно такое себе дело, я бы не стал связываться с такими условиями.
Прямо страсти страшные рисуешь, с чего это)

А менял ли этот датчик кто то сам из сообщества? Может номер  его есть? В принципе, думаю это не сложно. Прописывать в мозгах  его нет необходимости?
Нет смысла этим самому заниматься,тем более еще и за свои деньги ее покупать,  это обязаны тебе сделать дилеры. Позвони в Липецк например если с руководителем в Воронеже общаться не хочешь. А лучший вариант туда где мотик продавался, если он дилерский, те кто продали вообще обязаны поменять эту з/ч по отзывной. Как вариант предложи оставить предоплату как гарантию, что ты приедешь и заменишь ее. Ну и насчет позвонить в представительство в крайнем случае и нажаловаться , что тебе отказывают в проведении отзывной, если ничего другого не выходит, будет не лишним. Удачи.

Оффлайн G_A

  • ****
  • Сообщений: 521
  • Город: Наро-Фоминск
  • Имя: Иван
  • Мотоцикл: XT1200Z
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #18 : 17 Март 2021, 09:25:52 »
Прямо страсти страшные рисуешь, с чего это)
Работал в этой системе, на заре своей рабочей деятельности, как раз инженером по ремонту и эти самые отзывные тоже были. Расценки там были копеечные, слесаря ныли от этих отзывных. Но с клиентом всегда были нормальные отношения - обратился, заказали, пришло, поставили, каких-то дополнительных условий не было. Да и не правомерны эти условия. А дистрибьютор действительно мог применить санкции, по крайней мере владелец бизнеса его комментарии никогда мимо ушей не пропускал.

Оффлайн Ganzzz

  • *
  • Сообщений: 6
  • Город: Старый Оскол
  • Имя: Алексей
  • Мотоцикл: Yamaha Super Tenere 1200ZE, BRP 650
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #19 : 17 Март 2021, 09:58:23 »
Прямо страсти страшные рисуешь, с чего это)
Нет смысла этим самому заниматься,тем более еще и за свои деньги ее покупать,  это обязаны тебе сделать дилеры. Позвони в Липецк например если с руководителем в Воронеже общаться не хочешь. А лучший вариант туда где мотик продавался, если он дилерский, те кто продали вообще обязаны поменять эту з/ч по отзывной. Как вариант предложи оставить предоплату как гарантию, что ты приедешь и заменишь ее. Ну и насчет позвонить в представительство в крайнем случае и нажаловаться , что тебе отказывают в проведении отзывной, если ничего другого не выходит, будет не лишним. Удачи.

Попробую пообщаться с руководством, попадаются адекватные люди. Предоплата не проблема, вариант хороший.

Оффлайн Nikolos

  • ****
  • Сообщений: 667
  • Город: МО Совхоз им Ленина
  • Имя: Николай
  • Мотоцикл: Xt1200ZE
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #20 : 17 Март 2021, 13:04:44 »
Работал в этой системе, на заре своей рабочей деятельности
Так если работал в этой системе, откуда тогда эти страсти про пропажу запчастей с техники, повреждения, дырки в колесах? Или это действительно практиковалось в том месте.

Оффлайн G_A

  • ****
  • Сообщений: 521
  • Город: Наро-Фоминск
  • Имя: Иван
  • Мотоцикл: XT1200Z
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #21 : 17 Март 2021, 14:03:04 »
Так если работал в этой системе, откуда тогда эти страсти про пропажу запчастей с техники, повреждения, дырки в колесах? Или это действительно практиковалось в том месте.
Я верен принципу что всё плохое что может случится обязательно случится. Кто-то может задеть мотоцикл, уронить, это не обязательно умышленно, этом может быть нечаянно, но может случиться пожар или кража и после всего этого перед тобой просто разведут руками. Весь головняк так или иначе всё ровно на клиенте, это ему тратить нервы и время, ему обращаться в суды, и ему выслушивать что "бывают в жизни огорчения" от руководства салона. Разве нет?

Оффлайн Nikolos

  • ****
  • Сообщений: 667
  • Город: МО Совхоз им Ленина
  • Имя: Николай
  • Мотоцикл: Xt1200ZE
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #22 : 17 Март 2021, 22:17:07 »
Разве нет?
В основном нет, этим и отличается сертифицированный дилерский центр, потому что заранее продумано и предусмотрено, как принимать и хранить технику что бы не было повреждений, как контролировать процесс что бы сотрудники не воровали, как обеспечить противопожарную безопасность, охрану и т.п . Ну и в нормальных компаниях все это включая технику на территории еще и застраховано. И по другому тоже бывает, в первую очередь все это конечно зависит от руководителя.

Оффлайн G_A

  • ****
  • Сообщений: 521
  • Город: Наро-Фоминск
  • Имя: Иван
  • Мотоцикл: XT1200Z
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #23 : 18 Март 2021, 09:45:34 »
В основном нет, этим и отличается сертифицированный дилерский центр, потому что заранее продумано и предусмотрено, как принимать и хранить технику что бы не было повреждений, как контролировать процесс что бы сотрудники не воровали, как обеспечить противопожарную безопасность, охрану и т.п . Ну и в нормальных компаниях все это включая технику на территории еще и застраховано. И по другому тоже бывает, в первую очередь все это конечно зависит от руководителя.


Так проконсультируйте как сдать мотоцикл, что бы не переживать потом. Сделать акт приёмки-передачи, указать имеющиеся дефекты, отфотографировать при сдаче на территории салона со всех сторон.

Оффлайн Ganzzz

  • *
  • Сообщений: 6
  • Город: Старый Оскол
  • Имя: Алексей
  • Мотоцикл: Yamaha Super Tenere 1200ZE, BRP 650
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #24 : 18 Март 2021, 11:51:01 »
Сделал запрос в головной офис Ямаха. Квест продолжается.

"Добрый день.

Все запчасти находятся в наличии.

Вы можете обратиться к любому официальному дилеру, для проведения отзывной компании.

Работы по MRM2009 составляет - 0.9 часа.

Спасибо за обращение."

Оффлайн Ss1

  • **
  • Сообщений: 118
  • Город: Железка
  • Имя: Стас
  • Мотоцикл: XT1200ZE
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #25 : 18 Март 2021, 15:54:42 »
Они намекают на 0.9 часа, что, сколько это будет стоить или сколько времени ждать? Ведь подождать 54 мин это не долго, а вот если платить!

Оффлайн Мотоциклис т

  • *
  • Сообщений: 38
  • Город: Челябинск
  • Имя: Павел
  • Мотоцикл: XT1200ZE
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #26 : 18 Март 2021, 17:15:19 »
Выключатели в наличии,поменяли в феврале.

Оффлайн Nikolos

  • ****
  • Сообщений: 667
  • Город: МО Совхоз им Ленина
  • Имя: Николай
  • Мотоцикл: Xt1200ZE
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #27 : 18 Март 2021, 22:21:02 »
Они намекают на 0.9 часа, что, сколько это будет стоить или сколько времени ждать? Ведь подождать 54 мин это не долго, а вот если платить!
Стас, они не намекают а информируют , что работа по нормативу занимает 0.9 часа, она бесплатна по любому будет для владельца). А вот про выключатели они покривили душой, на ЦС их не было , но может заказали уже и они пришли. Я себе заказывал по крайней мере.

Так проконсультируйте как сдать мотоцикл, что бы не переживать потом. Сделать акт приёмки-передачи, указать имеющиеся дефекты, отфотографировать при сдаче на территории салона со всех сторон.
Так это все в стандартном бланке з/н и акта приема передачи есть уже у любого дилера, главное взять копии с подписями при сдаче техники, смысл еще какой то велосипед изобретать.

Оффлайн G_A

  • ****
  • Сообщений: 521
  • Город: Наро-Фоминск
  • Имя: Иван
  • Мотоцикл: XT1200Z
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #28 : 19 Март 2021, 08:56:03 »
Так это все в стандартном бланке з/н и акта приема передачи есть уже у любого дилера, главное взять копии с подписями при сдаче техники, смысл еще какой то велосипед изобретать.
Их или не всегда выдают или не всегда заполняют как следует, а владелец, как приличный человек, доверяет салону и не слишком серьёзно относится к бумагам - это раз. А два - это чисто на душе не особенно приятно отдавать свою игрушку отдавать в грязные руки чужого дяди.

Оффлайн Nikolos

  • ****
  • Сообщений: 667
  • Город: МО Совхоз им Ленина
  • Имя: Николай
  • Мотоцикл: Xt1200ZE
Re: Отзывная компания xt1200ze
« Ответ #29 : 20 Март 2021, 10:27:45 »
Их или не всегда выдают или не всегда заполняют как следует, а владелец, как приличный человек, доверяет салону и не слишком серьёзно относится к бумагам - это раз.
Бумаги это документ, их всегда нужно брать, если ты только не доверяешь полностью этому сервису, но даже так они не лишние будут.

А два - это чисто на душе не особенно приятно отдавать свою игрушку отдавать в грязные руки чужого дяди.
Это что за бомж сервисы такие дилерские где приемщики дяди с грязными руками? Или это просто модное сейчас выражение, типа во всех сервисах только тупые  работают а я самый технически грамотный)).