OFF-THE-ROAD Интернет магазин,много для Tenere.

[Smart]

Поспешил я порадоваться   
В посылке отсутствовало крепление сумки к мотоциклу. Я сначала глянул пакет с сумкой запечатан. Ну значит - всё в порядке. А когда позже начал разбираться, то нет крепления. Александр (-Sav-) сказал, что у него в посылке это крепление было в отдельной упаковке, а у меня этой упаковки не было
Короче, какой-то мудила в OTR просто не положил эту упаковку с креплением, суки...
Я на сайте производителя сумок посмотрел, там нет в продаже отдельно крепления. Сумка на выброс. Сука, жалко 4.5 тысячи
Ну да ладно...
Если посмотреть философски, то дуги+центральная подножка+защита фары оказались на 4.5 тыс. дороже. Ну и ладно.
Но я там больше ничего не буду заказывать.
Принципиально.
Обиделся.
 

[-sav-]

А все начиналось с мармелада. Письмо им направь, завтра узнаем ответ, а там можно будет по конторе и соответствующие выводы делать. Я думаю это было не специально.

[RDV]

Поспешил я порадоваться   
В посылке отсутствовало крепление сумки к мотоциклу. Я сначала глянул пакет с сумкой запечатан. Ну значит - всё в порядке. А когда позже начал разбираться, то нет крепления. Александр (-Sav-) сказал, что у него в посылке это крепление было в отдельной упаковке, а у меня этой упаковки не было
Короче, какой-то мудила в OTR просто не положил эту упаковку с креплением, суки...
Я на сайте производителя сумок посмотрел, там нет в продаже отдельно крепления. Сумка на выброс. Сука, жалко 4.5 тысячи
Ну да ладно...
Если посмотреть философски, то дуги+центральная подножка+защита фары оказались на 4.5 тыс. дороже. Ну и ладно.
Но я там больше ничего не буду заказывать.
Принципиально.
Обиделся.
 

А Если им написать?
фото посылки детально выложить. они должны понять - и дослать.
попробуй.
ничего не потеряешь - а только лишь возможно приобретешь)

Дима.

[Smart]

написал ещё вчера.  сначала на русском. они ответили ч/з 30 минут.  извинились, что лохи - не могут понять. написал на английском.
второй день молчат. 

[-sav-]

написал ещё вчера.  сначала на русском. они ответили ч/з 30 минут.  извинились, что лохи - не могут понять. написал на английском.
второй день молчат. 

Новости есть?

[Smart]

Дас ист фантастиш!!! 
Пришло от них такое письмо:
" Hello,

 we have checked it. I'm sorry, this was our fault. We will sent the missing base plate today.


 Mit freundlichen Grüßen / with best regards,

 Thorsten Haberkamm"

Слов нет. Молодцы. Я поблагодарил их. Буду ждать.

[-sav-]

Отлично, надо было еще про мармелад написать  .

[Smart]

Отлично, надо было еще про мармелад написать  .

   
Туплю немного. Я сейчас в Омске. Пишу с калькулятора

[JevgeniKutajev]

за такой косяк не мармелад а бутылку шнапса должны прислать)Мне они цепь вместо 520 525 прислали)Поленился отправлять назад,да и срок прошел,посылка меня три месяца ждала почти)

[Smart]

Ребят, с кем не бывает?  Все иногда лажаются...
Главное - потом всё исправить. Так вот OTR молодцы. Сегодня пришло письмо, что они 20-го отправили мне посылку!

[-sav-]

Это верно.
Будешь у них еще заказывать или

Но я там больше ничего не буду заказывать.
Принципиально.
Обиделся.
 

? 

[Dolf]

не ошибается только тот, кто ничего не делает
тут главное признать свою ошибку и постараться максимально ее исправить

[Smart]

Это верно.
Будешь у них еще заказывать или  ? 

Буду.
Обратная связь есть.

[Smart]

В общем, я только что у них ещё покупку сделал 

Chain spray, Castrol                                     12,52 €
Chain cleaner spray, Castrol                              7,48 €
TRAX carrying strap                                          15,04 €
Fuse set XT-660                                                 4,96 €
Non-Shock Endurance handlebar XT-660Z     193,19 €
Non-Shock Crossbar                                         25,13 €
H&B bash plate XT-660 Z Tenere                   130,17 €
Oil drain valve M14x1.5                                    28,99 €
Stage 2 Airbox cover XT 660 Tenere 2008-      36,05 €
DNA High Flow Airfilter XT-660 Z Tenere '08-    37,73 €

П.С.: Написал, чтобы подарки положить не забыли в мою посылку 
               

[-sav-]

А к рулю новые ручки брать не надо?

Вот к чему приводит желание получить халявный мармелад